Politicas
Nuestras Politicas
-
KM Beauty se enfoca en brindar servicios de la más alta calidad, nuestro compromiso es satisfacer plenamente los requerimientos y expectativas de nuestros clientes por medio de un servicio totalmente personalizado creamos experiencias memorables.
-
KM Beauty no hace retoques de trabajo de otros artistas, para garantizar la estética y simetría del servicio, por favor agendar una cita para remoción.
-
Todos los clientes nuevos deben llegar 15 minutos antes de la hora de su cita. Por cada servicio previsto es requerido una consulta y formulario de consentimiento firmado, esto asegurará la satisfacción del cliente.
-
Al reservar su cita, es requerido un depósito, el valor adelantado se agregará al total de su servicio.
Términos y condiciones:
-
Los impuestos no están incluidos en los precios.
-
No hacemos reembolsos de servicios o productos por ninguna razón.
-
Usted es elegible para una cita de retoque en cualquier momento entre 7 y 21 días desde que recibió el set nuevo. Todo después de 21 días se deberá pagar como un set nuevo.
-
Si hay algún problema, dentro de las próximas 24 a 48 horas después de su servicio corregiremos el problema.
-
Todas las citas tienen un periodo de gracia máximo de 15 minutos. Si no está dentro del spa 15 minutos después de la hora de su cita, su cita puede ser cancelada o el tiempo de su servicio puede ser reducido si es posible.
Cancelaciones
-
Al reservar su cita KM Beauty establece un tiempo de calidad exclusivo para usted.
-
Cualquier cita cancelada dentro de las 24 horas antes de su cita es considerada cancelación de último minuto, el depósito pasara a ser su cuota de cancelación.
-
Después de mas de15 minutos de retraso, su cita puede ser cancelada resultado en una cancelación de último minuto.
-
Si no se presenta a su cita su depósito se convierte en cuota de ausencia, y es posible que futuras citas deban ser pagadas por completo adelantado.
Reprogramación:
-
Si necesita reprogramar una cita debe notificarlo 48 horas antes de su cita, de no ser así perderá su depósito.
-
Esta permitido reagendar solo una vez con su depósito inicial.
-
Por favor, tenga en cuenta que todas las citas son programadas y llegue a tiempo.
-
como cortesía a nuestros clientes, KM Beauty ofrece recordatorios de citas por llamada y texto. Si al contactarle, su cita no es confirmada, su cita será cancelada.
-
Nuestro espacio es limitado, por favor, no acompañantes.
-
Al hacer una cita con KM Beauty, está de acuerdo con estos términos.